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教評(píng)在即，如何提高飲服公司員工的整體素質(zhì)，如何為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)、舒心的服務(wù)，這正是飲服公司目前工作的重點(diǎn)，也是飲服公司一直努力的方向。 11月12日，飲服公司為全體食堂工作人員舉行了一次精彩生動(dòng)的禮儀禮貌培訓(xùn)。 在培訓(xùn)課上，飲服公司副總經(jīng)理紅光針對(duì)使用禮貌用語(yǔ)提出了五個(gè)要求：1、使用尊稱(chēng)：如“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”、“再見(jiàn)”；2、說(shuō)話(huà)注意分寸，語(yǔ)言文雅、簡(jiǎn)潔、明了；3、注意語(yǔ)言的藝術(shù)性、完整性；4、說(shuō)話(huà)要委婉、熱情；5、微笑服務(wù)。在講解過(guò)程中，紅光老師還不時(shí)地插入一些非常具有代表性的例子，幽默的話(huà)語(yǔ)、生動(dòng)的表情，讓所有員工都在愉快的笑聲中領(lǐng)悟到了語(yǔ)言的藝術(shù)、服務(wù)的宗旨。 最后紅光老師還針對(duì)日常飲服工作中常見(jiàn)的一些安全問(wèn)題向所有員工進(jìn)行了提醒。并要求大家以十二分的熱情做好自身工作，迎接教評(píng)、服務(wù)學(xué)生！ （后勤集團(tuán)公司）