企業微信常見問題
發布時間:2022-05-27 作者:
1、企業微信無法登錄
解決辦法:若企業微信未激活或已退出企業,先去信息門戶搜“我的企業微信”(如圖1所示),看頁面上手機那一欄兩個手機號是否一致,一致用該手機號登錄,兩個手機號不一致或只有一個手機號按上面的提示操作(如圖3所示)
圖1
圖2
圖3
2、更換企業微信綁定的手機號或微信
解決辦法:若企業微信已激活,先退出企業,步驟為設置-我的企業-中南民族大學-退出企業,更換信息門戶綁定的手機號,過5分鐘后去信息門戶搜“我的企業微信”, 看頁面上手機那一欄兩個手機號是否一致,一致用該手機號登錄,兩個手機號不一致或只有一個手機號按上面的提示操作。
3、在校內有多重身份的用戶已開通企業微信需要用同一個手機號激活另一個賬號的企業微信
解決辦法:先退出當前企業,步驟為設置-我的企業-中南民族大學-退出企業,然后去新賬號的信息門戶搜“我的企業微信”,看頁面上手機那一欄兩個手機號是否一致,一致用該手機號登錄,兩個手機號不一致或只有一個手機號按上面的提示操作。
4、企業微信工作臺應用打不開,顯示無法打開該網頁。
解決辦法:(1)先將企業微信更新到最新版;(2)清除企業微信緩存,步驟為我-設置-通用-存儲空間-緩存,退出企業微信登錄再重新登錄
編輯:譚雄素 審核: 上傳: