為方便各位同學(xué)在宿舍區(qū)使用網(wǎng)絡(luò),學(xué)校已于2025年完成宿舍區(qū)的光網(wǎng)覆蓋,每間宿舍均配備一臺(tái)有線無線一體化光AP設(shè)備(俗稱光貓),現(xiàn)將具體使用方式說明如下:
(一)網(wǎng)絡(luò)類型
可根據(jù)個(gè)人需要,自由選擇使用校園網(wǎng)或運(yùn)營商(中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信)網(wǎng)絡(luò)。
(二)上網(wǎng)方式
支持有線和無線兩種方式接入。
(三)資費(fèi)說明
(1)校園網(wǎng)用戶:在宿舍區(qū)使用需按月付費(fèi),在教學(xué)辦公區(qū)及公共教室等區(qū)域免費(fèi)使用。校園網(wǎng)采用包月方式計(jì)費(fèi),可通過以下鏈接查看自助繳費(fèi)流程:http://www.g1tmj6w.xyz/metc/info/1046/1307.htm。
(2)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò):請(qǐng)直接咨詢校內(nèi)運(yùn)營商營業(yè)點(diǎn)辦理相關(guān)套餐。
溫馨提示:校園網(wǎng)用戶網(wǎng)上繳費(fèi)成功后將無法退回,請(qǐng)根據(jù)需要謹(jǐn)慎繳費(fèi)。
(四)使用流程
第1步:注冊(cè)與綁定
· 校園網(wǎng)用戶:賬戶已默認(rèn)激活,只需充值即可按“第2步”操作直接上網(wǎng)。
·運(yùn)營商用戶:需移步至校內(nèi)運(yùn)營商營業(yè)點(diǎn)辦理相關(guān)套餐(注冊(cè))。辦理完成后,進(jìn)入中南民族大學(xué)WebVPN系統(tǒng)(https://webvpn.scuec.edu.cn),用學(xué)號(hào)和統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)密碼登錄(如圖2所示)。

圖2 WebVPN登錄界面圖 圖3 校園網(wǎng)用戶自服務(wù)平臺(tái)
進(jìn)入WebVPN系統(tǒng)后,在“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”菜單中查找校園網(wǎng)用戶自服務(wù)平臺(tái)(如圖3所示),點(diǎn)擊進(jìn)入校園網(wǎng)用戶自服務(wù)平臺(tái)(https://selfservice.scuec.edu.cn),選擇相關(guān)運(yùn)營商,并填入所分配的光網(wǎng)賬號(hào),并將“設(shè)為默認(rèn)啟動(dòng)”按鈕開啟,點(diǎn)擊“提交”按鈕完成上網(wǎng)類型綁定(如圖4所示,以“中國聯(lián)通”為例)。


圖4 運(yùn)營商上網(wǎng)類型綁定界面
第2步:登錄上網(wǎng)
校園網(wǎng)用戶與運(yùn)營商用戶均使用學(xué)號(hào)作為賬號(hào),統(tǒng)一身份認(rèn)證密碼作為密碼登錄。
使用方法:
(1)無線方式上網(wǎng)
a)打開移動(dòng)終端的無線管理界面,啟用WLAN,搜索并連接無線信號(hào)SCMU_WLAN。
b)首次連接后,瀏覽器將自動(dòng)彈出登錄頁面(如未彈出,瀏覽器地址欄輸入http://192.168.21.36)。
c)輸入學(xué)號(hào)及密碼(如圖5所示),點(diǎn)擊登錄即可上網(wǎng)。

圖5 認(rèn)證上網(wǎng)登錄界面
(2)有線方式上網(wǎng)
a)連接設(shè)備。使用網(wǎng)線將電腦有線上網(wǎng)接口與宿舍接入點(diǎn)設(shè)備相連(設(shè)備提供4個(gè)網(wǎng)口,支持4臺(tái)設(shè)備同時(shí)有線接入),如圖6-7所示。

圖6 電腦有線上網(wǎng)接口

圖7 電腦有線上網(wǎng)連接示意圖
b)登錄驗(yàn)證。網(wǎng)線連接好后,打開瀏覽器,地址欄輸入http://192.168.21.36,進(jìn)入登錄頁面,輸入學(xué)號(hào)及密碼(如圖5所示),點(diǎn)擊登錄后即可接入網(wǎng)絡(luò)。
(五)服務(wù)點(diǎn)及服務(wù)咨詢
(1)服務(wù)點(diǎn)
·校園網(wǎng)用戶:4號(hào)教學(xué)樓5樓508用戶服務(wù)大廳
·電信寬帶用戶:南區(qū)營業(yè)廳(南區(qū)學(xué)生宿舍21棟宿舍樓架空層)
·聯(lián)通寬帶用戶:南區(qū)營業(yè)廳(南區(qū)學(xué)生宿舍26棟宿舍樓架空層)
·移動(dòng)寬帶用戶:南區(qū)營業(yè)廳(南區(qū)學(xué)生宿舍23棟樓架空層)
(2)服務(wù)咨詢
1)校園網(wǎng)問題咨詢與報(bào)障:
方式1:進(jìn)入企業(yè)微信“通訊錄——員工服務(wù)——校園信息化服務(wù)”欄目咨詢報(bào)修【僅受理校園網(wǎng)業(yè)務(wù)】;
方式2:撥打校園網(wǎng)服務(wù)電話027-67843672咨詢、報(bào)障。
2)運(yùn)營商問題咨詢與報(bào)障:
·電信寬帶用戶:撥打服務(wù)電話17396155400咨詢。電話端客服人員會(huì)為您提供服務(wù)和技術(shù)支持,如果電話端無法處理,電信營業(yè)廳根據(jù)實(shí)際情況預(yù)約時(shí)間上門為您服務(wù)。
如因線路、設(shè)備等故障無法處理,由電信營業(yè)廳將工單轉(zhuǎn)給校園網(wǎng)報(bào)修。(提示:不要撥打10000客服電話)。
·聯(lián)通寬帶用戶:撥打服務(wù)電話15607193082咨詢。電話端客服人員會(huì)為您提供服務(wù)和技術(shù)支持,如果電話端無法處理,電信營業(yè)廳根據(jù)實(shí)際情況預(yù)約時(shí)間上門為您服務(wù)。
如因線路、設(shè)備等故障無法處理,由聯(lián)通營業(yè)廳將工單轉(zhuǎn)給校園網(wǎng)報(bào)修。(提示:不要撥打10010客服電話)。
·移動(dòng)寬帶用戶:撥打服務(wù)電話13886199280、13871021118咨詢。電話端客服人員會(huì)為您提供服務(wù)和技術(shù)支持,如果電話端無法處理,移動(dòng)營業(yè)廳根據(jù)實(shí)際情況預(yù)約時(shí)間上門為您服務(wù)。
如因線路、設(shè)備等故障無法處理,由移動(dòng)營業(yè)廳將工單轉(zhuǎn)給校園網(wǎng)報(bào)修。(提示:不要撥打10086客服電話)。
注意事項(xiàng)
1.根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》等法律法規(guī)要求,校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)行實(shí)名制管理,每人獨(dú)立賬號(hào),不得轉(zhuǎn)借或共享;
2.每個(gè)賬號(hào)最多可同時(shí)登錄3臺(tái)終端設(shè)備;
3.首次登錄后系統(tǒng)會(huì)記憶賬號(hào),一般情況下無需重復(fù)認(rèn)證。如遇無法上網(wǎng),請(qǐng)重新登錄驗(yàn)證;
4.嚴(yán)禁私接路由器或使用代理共享網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)檢測(cè)到異常將封禁賬號(hào)60分鐘(60分鐘后自動(dòng)解封),請(qǐng)用戶規(guī)范使用;
5.為保障校園光網(wǎng)無線信號(hào)調(diào)優(yōu)及用戶使用體驗(yàn),原以太網(wǎng)接入校園網(wǎng)方式將自2025年11月1日起分區(qū)域逐批關(guān)閉,屆時(shí)另行通知。
6.使用過程中須愛護(hù)設(shè)備,發(fā)生故障請(qǐng)及時(shí)報(bào)修,不得私自拆卸及損壞,若有人為損壞需照價(jià)賠償。
如有操作問題,可參照上述使用說明或聯(lián)系信息化建設(shè)管理處(現(xiàn)代教育技術(shù)中心)獲取幫助。