“參加抗疫志愿服務(wù)這件事，我應(yīng)該做，我也想做，而且是一定要做好的”，簡潔的言辭中流露出堅(jiān)定的信念，作為學(xué)生工作者、醫(yī)生家屬、黨員干部，中南民族大學(xué)馬克思主義學(xué)院黨委副書記梅喜萍，出門參加社區(qū)抗疫，回家支持家庭抗疫，在線教育學(xué)生正確防疫，已經(jīng)在自己的崗位上全天候抗疫60多天。
出于本能，站在學(xué)生防疫一線
剛發(fā)現(xiàn)疫情的時(shí)候，很多人以為離我們很遠(yuǎn)，梅喜萍從做醫(yī)生的先生那了解到很可能是一種傳染病。2020年的元旦前后，學(xué)生在準(zhǔn)備期末考試，梅喜萍就動員其他輔導(dǎo)員老師和學(xué)生骨干，督促學(xué)生做好防范工作。那時(shí)并沒有確定為新冠肺炎，但還是毅然采取了防控措施，“學(xué)生安全是第一位的，學(xué)生不清楚嚴(yán)重性，但老師們知道，這種防控工作一定要做在前面，這是一種本能”。梅喜萍專門對學(xué)生做了專題培訓(xùn)，要求學(xué)生要提高防范意識，注意個(gè)人防護(hù)，同時(shí)每天到宿舍、班級關(guān)注學(xué)生身體狀況，與輔導(dǎo)員、課任教師等保持密切聯(lián)系。
學(xué)生寒假離校后繼續(xù)追蹤情況，大年三十還在給學(xué)生和家長打電話，為學(xué)生提供詳細(xì)的防護(hù)方案，宣傳相關(guān)知識，引導(dǎo)學(xué)生釋放心理壓力。新學(xué)期全面開展在線教學(xué)，她又牽頭對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行幫扶，統(tǒng)籌做好學(xué)生網(wǎng)絡(luò)流量補(bǔ)助等工作。此外，梅喜萍絲毫沒有放松學(xué)生就業(yè)、網(wǎng)上上課、健康統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)居住地信息統(tǒng)計(jì)等工作，始終站在學(xué)生防疫工作的第一線。
守護(hù)家庭，支援武漢抗疫一線
梅喜萍的愛人是湖北省腫瘤醫(yī)院的醫(yī)生，每天在上班，上班都是在打仗，身體體能幾乎都是處于極限狀態(tài)。每天都要從急診室回來，還不間斷地接觸發(fā)熱病人，每天都暴露在高風(fēng)險(xiǎn)的感染環(huán)境中，心理上也處于非常緊張的狀態(tài)。“他每天在醫(yī)院上班很辛苦，風(fēng)險(xiǎn)也很大，我必須在生活上照顧到位，心理上給予更多地支持和安慰”，梅喜萍表達(dá)了作為妻子對于愛人和家庭的責(zé)任。
梅喜萍和愛人在日常生活中就比較注重保持健康衛(wèi)生的生活習(xí)慣，疫情期間更是有過之而無不及。梅喜萍每天協(xié)助愛人做好個(gè)人防護(hù)，每天出門前都要檢查一遍愛人是否防護(hù)妥當(dāng)；愛人進(jìn)門換下所有外套、口罩、手套、鞋子、手機(jī)、鑰匙第一時(shí)間拿到陽臺消毒處理在家自覺隔離；愛人使用的房間保持通風(fēng)保持清潔被子勤洗并高溫消殺，還有遙空器等易接觸的物品也用吹風(fēng)機(jī)高溫消毒；用電熨斗高溫燙衣服；用漂白水浸泡鞋子底部，刷鞋子的話就帶著吃蝦子的手套，然后用電吹風(fēng)吹干；每天堅(jiān)持餐具廚具茶具水煮30分鐘消毒；特別注意門把手、開關(guān)消毒；更加注重安排好一日三餐，不吃生冷食物等等。
在心理方面就是多支持愛人的工作，愛人工作中的問題都會認(rèn)真聆聽并討論解決方案，尊重支持愛人的決定和選擇，每天還會分享一些開心的事情，為他加油鼓勁。作為家庭的“賢內(nèi)助”，梅喜萍對愛人生活上的健康防護(hù)、心理上的鼓勵支持使愛人能夠安心堅(jiān)守崗位，是愛人奮戰(zhàn)在工作第一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。守護(hù)好愛人，守護(hù)好家庭，就是對武漢抗疫的支持。
主動請纓，站上社區(qū)抗疫一線
接到武漢封城通知時(shí)，梅喜萍主動向社區(qū)提出做志愿者。她直言：“一是考慮到家里有醫(yī)生，可以利用他的專業(yè)知識，可能會為社區(qū)提供一些方便，二是不做些事情會增添緊張感和愧疚感”。接著第二天晚上就突然接到通知，被任命為樓棟臨時(shí)黨支部書記，且要馬上做好物資分發(fā)、快遞配送的人員安排。梅喜萍趕緊組織其他志愿者開會，熬夜將工作安排進(jìn)行落實(shí)，有些問題還不得不見面解決，這時(shí)個(gè)人防護(hù)又成了問題。事出突然，防護(hù)服等并沒有來得及準(zhǔn)備，梅喜萍愛人雖然在醫(yī)院工作，但也缺少這些防護(hù)物資，醫(yī)生自己都沒有，無奈之下，梅喜萍將愛人用過的口罩用吹風(fēng)機(jī)吹過后接著用；沒有防護(hù)服就穿了原來在藥學(xué)院工作時(shí)留下來的工作服！
在民大社區(qū)中，梅喜萍所在的樓棟確診病例最多，樓棟里有數(shù)十個(gè)退休老人，情況最為復(fù)雜，工作的挑戰(zhàn)性也最大。剛接手這份工作梅喜萍和志愿者都沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，就帶著志愿者邊摸索邊學(xué)習(xí)，找漏洞，不斷改進(jìn)。第一次發(fā)物資是懵的，第二次就開始親自編寫配送方案，“不停的改進(jìn)，改到最好為止”，這是梅喜萍和團(tuán)隊(duì)成員的信念。經(jīng)過不斷完善，梅喜萍發(fā)明了“電梯配送、紙箱接收”的物資傳遞方式，避免了任何交叉感染的機(jī)會。
疫情期間，除了常規(guī)的物資配送、業(yè)主健康情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)等工作，梅喜萍親自為業(yè)主噴消毒水，利用吃飯時(shí)間為業(yè)主提取快遞，幫業(yè)主安排車去醫(yī)院，為生病業(yè)主找藥、送藥，將煤氣、燃?xì)狻⒕S修等的聯(lián)系方式和各種求助電話做成生活小貼士發(fā)到群共享里，方便業(yè)主及時(shí)聯(lián)系。“多做些事情，才不會讓大家感覺得力量，自己也會忙得沒空緊張和擔(dān)心”。
梅喜萍還建立了互助組，與支委成員一起對困難業(yè)主進(jìn)行幫扶，每天敲門問候，有老人不會上網(wǎng)買菜，又不會使用手機(jī)；還有老師不會做飯吃，需要上門解決。“每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意到”是疫情期間梅喜萍做志愿服務(wù)的原則，包括不要敲門以避免接觸，鄰里互助時(shí)哪些東西可以送、哪些東西不能送、又該用什么樣的方式送。作為學(xué)院黨委副書記，梅喜萍對退休老教工、生病的在職職工及家人等進(jìn)行了電話慰問，了解基本生活狀況，關(guān)心身體健康狀況，提供必要的支持和幫助。
春風(fēng)化雨，走上心理抗疫一線
疫情帶來的不僅是病毒的威脅，還有疫情造成的心理恐慌，以及封城、封樓等帶來的心理壓力。樓棟封閉，有的居民要出去，有的居民很不耐煩。樓棟有確診病例，居民很恐慌。梅喜萍用愛人在一線但家里沒有人感染的生活經(jīng)歷安慰大家，對于有的居民因?yàn)闆]有消毒水、酒精消毒而恐慌的問題，她給大家分享了開水消毒、漂白水消毒、電熨斗消毒、電吹風(fēng)消毒等小妙招，大家的焦慮情緒也得到緩解。她還鼓勵大家用唱歌來轉(zhuǎn)移注意力，緩解恐慌情緒，當(dāng)然前提是不要影響到鄰里。
梅喜萍在堅(jiān)持做好防控工作的同時(shí)，十分注重弘揚(yáng)正能量，關(guān)心關(guān)愛弱勢群體。對于參與志愿活動有突出貢獻(xiàn)的居民，梅喜萍將事跡分享到群里，將這種正能量傳遞給更多人，獲得居民更多的理解和支持，增進(jìn)彼此緊密團(tuán)結(jié)。對于疫情期間從醫(yī)院回來的病人，梅喜萍一方面給予更多地關(guān)注和關(guān)心，另一方面勸說鄰里“將心比心的、設(shè)身處地”，給予應(yīng)有的尊重和理解，多體會對方的難處，多互相幫助，做到情暖人心。
梅喜萍拒絕唱高調(diào)，也沒有高大上的宣示，卻在細(xì)膩和溫柔之中透露著雷厲風(fēng)行、獨(dú)當(dāng)一面的膽量和氣魄。在志愿服務(wù)期間，她也面臨個(gè)別居民的不信任和質(zhì)疑，她明確表示：“現(xiàn)在大家是命運(yùn)共同體，我做這些不是為了顯示自己有多偉大，而是對社區(qū)負(fù)責(zé)，對樓棟負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對自己負(fù)責(zé)”。樓棟黨支部團(tuán)隊(duì)的認(rèn)真態(tài)度和辛苦付出，讓居民們從一開始的不信任，到后來得到了廣泛的理解與支持，甚至有居民主動鼓勵自己的孩子參與到志愿服務(wù)中來。提起她的黨支部團(tuán)隊(duì)，梅喜萍說：“他們特別辛苦，我要特別為他們點(diǎn)贊，我會把他們的事跡講給我們的學(xué)生聽，我們學(xué)生如果知道這些事兒一定會很受教育和鼓舞的”。她始終不忘在嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控制度中傾注溫情與關(guān)愛，在疾病與心理疫情的應(yīng)對中兼顧情感與理性，踐行了一個(gè)共產(chǎn)黨員的承諾，切實(shí)做到了“還社區(qū)一個(gè)安全，還大家一個(gè)平安”！
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