新冠疫情爆發時，我正和家人一起在咸寧。此后每天我都會不斷關注網絡、電視最新疫情動態，了解學?？?/span>疫最新舉措，和其他處領導一起召開視頻會議，研究部署離退休工作處老同志疫情防控工作?？粗羰卦趯W校抗疫的同事們，我內心有些許感慨，一是為他們鼓勁，二是也盼望自己盡快加入他們，成為一線抗疫服務隊伍的一員。

抗疫前期，由于小區實行封閉管理，加上志愿者人手不足，學校孤寡、獨居和特殊困難老同志的開藥和生活物資保障都面臨著一定的困難。他們大多數年齡較大，部分老同志還患有高血壓、糖尿病等慢性疾病。一些老同志不會使用微信，不會網購，基本生活物資沒保障怎么辦？身患重病慢性病需要就醫買藥怎么辦？發放愛心菜、愛心蛋，誰來為年邁體弱的老人一一送上門？煤氣用完了、燈不亮了、漏水了……怎么辦？作為分管離退休服務科的領導，我焦急萬分，內心只有一個想法，就是必須沖到服務一線去。我向學校有關部門和民大社區提出申請，希望盡快從外地返回學校，加入到服務一線隊伍去。黨委組織部部長蔡瓊同意了我的申請，在社區工作人員的努力下，我終于辦好了夢寐以求的返漢通行證。

2月24日一大早，我告別妻兒，駕車向武漢駛去。一想到可以回到老同志中間，和同事們一起為他們服務，我的內心就無比激動。當車駛出高速路口進入武漢的時候，我對自己說：“回家真好！”回到學校，我顧不上休息，給社區報備后，立即來到辦公室了解前期工作情況和存在的困難。

針對現狀，在我的倡議下，學校成立了離退休工作處志愿者服務隊，我擔任領隊，劉東老師擔任隊長，隊員由離退休工作處在漢的工作人員、社區工作人員、離退休老同志、教工子弟等共10人組成。我們主動加強與民大社區、校醫院、后勤保障處等部門的溝通協調，配合各臨時黨支部做好孤寡、獨居和特殊困難老同志的看病開藥、生活物資保障及突發應急事情處置等工作，精準服務到戶，落實到人。

這支志愿者服務隊一直工作到5月31日，大家團結合作，協同配合，相互支持，不怕危險和困難，不為名利，為廣大居民提供了最優質的服務，付出的辛勞和汗水得到了民大離退休老同志的一致稱贊。

講述人：王敏，37歲，離退休工作處，副處長