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2024年6月6日，中南民族大學商務英語系2022級全體同學，在系主任劉微老師的帶領下，前往位于湖北省葛店經濟開發區的唯品會華中運營中心進行實地參觀學習。此次活動旨在深化學生對商務實踐應用的理解，增進學生對企業運營模式的認識，同時加強校企之間的交流與合作。

期間，學生們在唯品會相關工作人員引導下，參觀了倉儲區、分揀區和客服中心等關鍵運營部門。在倉儲區，他們了解到如何通過先進的倉庫管理系統（WMS）和智能化設備（如自動化分揀機和智能搬運機器人）實現高效的物流管理。在分揀區，學生們目睹了從訂單生成到出庫的自動化流程，體驗了電商行業中的快速響應和高效配送。在客服中心，通過多渠道客服平臺的展示，學生們學習了如何提高客戶滿意度和服務質量。

通過這次實地學習，商英學子們不僅增進了專業知識和實踐技能，還深入領悟了唯品會的先進管理理念和技術應用。此類實踐教育活動對于培養符合市場需求的高素質商務人才至關重要，商務英語系將繼續深入與企業的合作，為學生搭建更多實踐平臺，幫助他們將學術知識應用于真實的商業環境中，從而為其未來的職業生涯筑牢堅實基礎。

作者：吉克薩布    責編：鄧之宇    審核：李春雷